常見問題 (FAQ)

1. 基本啟用與授權

Q1:使用 BlobGet 需要註冊帳號嗎?

A:不需要。BlobGet 採用傳統 License 啟用碼方式,完全無需註冊或登入。下載並安裝軟體後,直接輸入啟用碼即可解鎖對應功能,流程簡單高效。

Q2:啟用碼有哪些類型?有效期多久?

A:BlobGet 啟用碼分為兩種:月訂閱終身有效

  • 月訂閱啟用碼:自成功啟用之日起有效 30 天,在有效期內可解鎖全部功能;
  • 終身啟用碼:永久有效,啟用後可長期使用全部功能,沒有時間限制。

Q4:啟用失敗怎麼辦?

A:如果啟用失敗,可以依以下步驟排查:

  1. 檢查啟用碼輸入是否正確(注意大小寫,避免遺漏或多輸字元);
  2. 確認目前 BlobGet 軟體已更新到最新版本(舊版本可能存在相容性問題);
  3. 檢查網路連線是否正常,並嘗試切換網路後重新啟用;
  4. 如果以上操作仍無效,請聯絡 BlobGet 官方客服,並提供啟用碼資訊以便核驗。

2. 功能使用

Q5:未啟用版與啟用版在功能上有什麼差異?

A:兩者僅在線上音影片下載功能上有所不同,其他功能完全一致:

  • 未啟用版:線上音影片下載有次數限制(試用額度),超出後需啟用才能繼續使用;
  • 啟用版:線上音影片下載不限次數,支援全平台解析與下載,同時解鎖全部進階功能。

Q6:BlobGet 支援下載哪些類型的檔案?

A:支援全場景下載:

  • 線上音影片:支援 YouTube、TikTok 等主流平台(注意:由於商店限制,Chrome 擴充不支援 YouTube,可透過 Edge 擴充或桌面軟體使用);
  • 一般檔案:支援 HTTP/HTTPS 直鏈檔案(文件、壓縮檔、安裝包等);
  • 磁力連結 / BT 種子:支援 P2P 下載,兼容磁力連結與 .torrent 檔案。

Q7:瀏覽器擴充支援哪些瀏覽器?如何安裝?

A:BlobGet 瀏覽器擴充完整支援兩款主流瀏覽器:Google Chrome 與 Microsoft Edge:

  • 安裝方式:可直接透過官方應用商店連結安裝,無需手動下載安裝包;
  • 安裝連結
    • Chrome 擴充:BlobGet Chrome Official Installation Link(請替換為實際連結)
    • Edge 擴充:BlobGet Edge Official Installation Link(請替換為實際連結)

Q8:瀏覽器擴充中的「Auto-Host Download」是什麼?如何設定?

A:Auto-Host Download 功能可以監控瀏覽器原生下載請求,並將符合條件的下載任務自動交由 BlobGet 管理,無需手動操作:

  1. 點擊瀏覽器工具列中的 BlobGet 擴充圖示,開啟設定面板;
  2. 打開 「Enable Auto-Capture」 開關,讓擴充開始監控下載請求;
  3. 設定檔案大小門檻(例如 10MB、100MB)。只有超過該門檻的檔案才會自動交給 BlobGet 下載,較小檔案仍保留瀏覽器預設下載方式,便於彈性控制。

3. 常見問題與異常處理

Q13:為什麼 Chrome 瀏覽器擴充不支援下載 YouTube?

A:由於 Google Chrome Web Store 的平台政策限制,為遵守平台規則,Chrome 版本的 BlobGet 擴充目前不支援 YouTube 影片下載。這屬於平台技術限制,並非軟體本身故障。

Q14:下載任務解析失敗該怎麼處理?

A:你可以依以下方式排查:

  1. 檢查連結是否有效(HTTP/HTTPS 直鏈與磁力連結都需要完整複製,不能截斷);
  2. 嘗試重新貼上連結並再次解析;
  3. 對於線上影片,可切換到 BlobGet 桌面軟體進行解析(Chrome 擴充不支援 YouTube,可改用 Edge 擴充);
  4. 確保網路連線正常,沒有被攔截或限速。

Q15:BlobGet 支援自訂下載儲存路徑嗎?

A:支援。在 BlobGet 軟體設定中,你可以自訂下載檔案的儲存路徑,同時還能啟用自動檔案分類功能,依檔案類型自動歸檔,方便後續查找與管理,無需手動整理。